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ヨナス・カウフマン ジャパンツアー2016
全公演延期のお知らせ

更新日:2016/12/03


ヨナス・カウフマン ジャパンツアー2016
全公演延期のお知らせ

 

 

「ヨナス・ カウフマン ジャパンツアー2016」は
出演者 ヨナス・カウフマンの健康上の理由により、

来日が不可能となったため、全公演を来年に延期させていただきます。

 

 

当公演を心待ちにしてくださっていた皆様には
多大なご迷惑おかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。

 

 

◇延期公演日程◇

 

【大阪公演】: 2017 年 8 月 21 日 (月)
フェスティバルホール 18 時開場 19 時開演

 

【東京公演】: 2017 年 8 月 23 日 (水)
渋谷 Bunkamura オーチャードホール 18 時開場 19 時開演

 

【大宮公演】: 2017 年 8 月 26 日 (土)
東京 オペラシティ コンサートホール 18 時 30 分開場 19 時開演

※大宮公演は、会場と開場開演時間が変更となりますのでご注意下さい。

 

 

◆延期公演にご来場いただけるお客様へ◆

お持ちのチケットは延期公演で有効となりますので
大切に保管して下さいますようお願い致します。
延期公演でチケット記載のお席へご案内いたします。

 

なお大宮公演のお客様へは、現在お持ちの座席と同等のお席のチケットをお送りいたします。
アーチ・チケットでご購入のお客様へは座席の振替方法などについてご案内を順次郵送いたしております。
その他各プレイガイドで大宮公演をご購入のお客様で延期公演希望の方は
<お名前・住所・お電話番号・ご購入先・大宮延期公演希望の旨>を
弊社までメール E-mail:info@arch-ent.jpまたはお電話でご連絡ください。

 

 

◆延期公演にご来場いただくことが難しいお客様へ◆

延期公演にご来場いただくことが難しいお客様につきましては
チケットの払い戻しを致します。方法につきましては次項をご参照下さい。

 

 

【払戻し期間】
【大阪公演】:2016 年 12 月 20 日(火)18:00 まで
【東京公演】:2016 年 12 月 20 日(火)19:00 まで

(東京公演は、2016 年 12 月 15 日(木)締切から期間延長となりました。)
【大宮公演】:2016 年 12 月 20 日(火)
※払戻期間外の払戻しはお受け致しかねます。

※アーチ・チケットにてご購入のお客様はチケット返送の期間分、払い戻し期限が長くなります。

 

 

 

 

【払い戻し方法について】

●アーチ・チケットにてご購入いただいたお客様●

 

払い戻し方法については郵送、およびメールマガジンにてご案内いたします。
払い戻しに必要な書類を郵送しますので
必ず、弊社からの払い戻し案内の書類をすべてご確認の上、
必要情報を記載してご返送下さい。

 

弊社からの郵送案内の前に、チケットだけをお送りいただきますと
弊社で正式な確認が取れなくなってしまい、ご返金が遅れますのでご注意ください。

●アーチ・チケット払い戻し期間:2016 年 12 月 26 日(月)消印有効
お送りした一部返金申込書に誤った期間が掲載されておりますが、正しくは上記期間です。
訂正してお詫び申し上げます。

 

2016/12/9(金)までに払い戻し郵送案内が届かない場合は、
お客様のご登録住所に誤りがある可能性がありますので恐れ入りますが

<お名前・お電話番号・現住所>を弊社 E-mail:info@arch-ent.jpまでご連絡ください。

 

また、メールアドレスを変更された方は、恐れ入りますが、
アーチ・チケットにログイン後【利用情報変更】ページにてご自身でご変更をお願いします。
※メール拒否設定をされているお客様はinfo@arch-ent.jpからの
メールを受信できるように設定をお願いします。

株式会社 アーチ・エンタテインメント TEL03-5743-6660

 

 

●各会場でご購入のお客様●

 

【大阪公演】フェスティバルホール チケットセンター にてご購入されたお客様
窓口での返金か、現金書留での返金のいずれかをお選びいただけます。
フェスティバルホール チケットセンター 06-6231-2221(10:00~18:00)

 

【東京公演】:Bunkamura オーチャードホール チケットセンターにてご購入されたお客様
1Fの Bunkamura チケットセンター店頭(10:00~19:00)での返金か、
銀行振り込みでの返金のいずれかをお選びいただけます。

Bunkamura チケットセンター 03-3477-9999(10:00~17:30)

 

 

 

●各プレイガイドでご購入のお客様●

 

各プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
払い戻し開始日は、各公演日から開始となります。
お手持ちのチケットをご確認いただき、
ご購入の店舗へチケットを持参の上、払い戻しの手続きをしてください。

 

 

ご不明な点がございましたら、ご購入されたチケットに記載のお問い合わせ先、
及びホームページにてご確認ください。

 

 

<各プレイガイドお問合せ>
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

詳細・・・http://www.pia.co.jp/t_pia_info/real/ をご確認ください。
ローソンチケット 0570-000-777(10:00~20:00)
詳細・・・http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/ をご確認ください。
イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00)
詳細・・・http://eplus.jp/refund2/
をご確認ください。

 

 

アーチ・エンタテインメント『ヨナス・カウフマンファンクラブ』2016年度会員様は、
2017年12月まで会員期間を延長させていただきます。
尚、お待ちの会員証はそのまま2017年12月まで有効ですので大切にお持ちください。

 

本公演を楽しみにお待ち頂いておりました多くの客様には、
大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

 

招聘/主催会社 株式会社 アーチ・エンタテイメント

 

(2016年12月3日更新)